Yapay zeka destekli operasyon katmanı

Dağınık operasyonları
tek platformda birleştirin.

PaperWork Akıllı Operasyon Merkezi; süreçleri, belgeleri, görevleri, vakaları, kararları ve kurumsal sistemleri aynı operasyon katmanında bir araya getirir. ERP’nizi veya mevcut uygulamalarınızı değiştirmeden, aralarında kalan işi yönetir.

Yönetim için tek görünümDepartman ve uygulama sınırlarının arkasında kalan işi, sorumluluğu ve gecikmeyi görünür hale getirir.

BT için ortak mimariHer yeni ihtiyaçta ayrı uygulama ve ayrı entegrasyon kurmak yerine ortak servisleri ve low-code altyapıyı tekrar kullanır.

İş birimleri için daha kısa değişiklik döngüsüSüreç, form ve kuralları kurumsal standartları koruyarak daha hızlı uyarlamayı kolaylaştırır.

Demo Talep Edin Nasıl çalıştığını görün

Operasyonun tek görünümü

ERPERP / SAPFinans, stok, sipariş ve ana veriler

CRMCRM & İKMüşteri, çalışan ve talep verileri

DOCBelgelerSözleşme, fatura, rapor, form

↗Saha & PortalMobil, QR, web ve dış paydaşlar

PaperWork
+ PaperWorkAIAkıllı Operasyon Merkezi
süreç · belge · görev · vaka · karar

✓Onay & SüreçGörev, kural, SLA ve istisna

AIPaperWorkAIBelge, risk, içerik ve süreç yorumu

◎Vaka & GörevDinamik işler ve aksiyonlar

↗AnalitikDarboğaz, iş yükü ve iyileştirme

Tek veri
ortak bağlamTek yetki
merkezi kontrolTek AI
ortak zekaTek yol haritası
aynı platform

Üst yönetim için kısa cevap

Neden ayrı uygulamaları çoğaltmak yerine ortak bir operasyon katmanı?

Çünkü operasyon, uygulamaların sınırında bitmiyor. Bir satın alma kararı sözleşmeye, sözleşme yükümlülüğü göreve, kalite bulgusu riske, belge ise onaya dönüşebiliyor. Bu bağlantılar ayrı sistemlerde tutulduğunda yönetim resmi parçalanıyor; aynı platformda tutulduğunda işin bağlamı korunuyor.

Operasyon görünür olur

Yönetici hangi işin beklediğini, neden beklediğini ve hangi birimi etkilediğini aynı bağlamda görebilir.

Entegrasyon yükü azalır

Ortak veri, belge, yetki ve log altyapısı; modüller arası sürekli veri eşleştirme ihtiyacını azaltır.

Değişiklik daha yönetilebilir hale gelir

Low-code yaklaşım, iş birimi ihtiyacını mevcut mimariyi bozmadan daha hızlı uyarlamayı kolaylaştırır.

Yapay zeka aksiyona bağlanır

Belgeyi veya süreci yorumlayan yapay zeka, çıktıyı görev, onay veya iyileştirme akışına dönüştürebilir.

Sorun teknoloji sayısı değil, kopukluk

Her yeni ihtiyaca ayrı uygulama eklemek, bir süre sonra operasyonu görünmez hale getirir.

Veri farklı sistemlerde kalır, belgeler süreçlerden kopar, kullanıcı aynı bilgiyi yeniden girer ve BT ekibi entegrasyonları sürekli ayakta tutmak zorunda kalır. Akıllı Operasyon Merkezi bu parçaları ortak bir işletim mantığında toplar.

Dağınık yapı

Kalite uygulamasıAyrı veri ve ayrı doküman

Risk uygulamasıFarklı yetki ve log yapısı

Sözleşme uygulamasıTekrar entegrasyon ihtiyacı

Masraf uygulamasıFarklı kullanıcı deneyimi

İşin kendisi bütün; fakat sistemler ayrı olduğunda bilgi ve sorumluluk sistem sınırlarında bölünür.

→Ortak operasyon
katmanı

PaperWork platformu

Tek veri omurgasıAynı bilginin farklı çözümlerde tekrar üretilmesini azaltır.

ortak

Belge, yetki ve logKurumsal içerik ve erişim kuralları merkezi yürür.

merkezi

Süreç ve low-codeOnay, görev, kural ve uyarlamalar aynı altyapıda çalışır.

yeniden kullan

PaperWorkAI ve analitikİçgörü, risk ve öneri işin devamındaki aksiyona bağlanır.

aksiyon

Farklı iş alanları uzmanlaşmış çözümler kullanırken, ortak altyapı sayesinde birbirinden kopmaz.

Platformun birlikte çalışan katmanları

Değer, özelliklerin sayısından çok aynı mimari içinde birlikte çalışmasından gelir.

PaperWork; süreç otomasyonu, doküman yönetimi, low-code, entegrasyon, iş zekası, vaka ve görev yönetimi, süreç analitiği ve yapay zekayı aynı operasyon altyapısında birleştirir.

↔

Süreç Otomasyonu

Görevleri, onayları, iş kurallarını, SLA’ları, sistem işlemlerini ve istisnaları tek akışta yönetir.

İlgili sayfayı inceleyin → ▤

Doküman Yönetimi

Belgeyi süreçten koparmadan; versiyon, yetki, işlem geçmişi ve yaşam döngüsüyle merkezi yönetir.

İlgili sayfayı inceleyin → { }

Low-Code Geliştirme

İş analistlerinin süreç, form ve uygulamaları daha kısa geliştirme döngüleriyle uyarlamasına yardımcı olur.

İlgili sayfayı inceleyin → ∞

ERP ve Entegrasyon

ERP, CRM, İK, portal ve özel uygulamaları aynı operasyon içinde bağlar; veri, belge, görev ve onay akışını yönetir.

İlgili sayfayı inceleyin → ⌁

Süreç Analitiği

Beklemeleri, darboğazları, iş yüklerini, sapmaları ve iyileştirme alanlarını görünür kılar.

İlgili sayfayı inceleyin → AI

PaperWorkAI

Belgeyi, süreci, riski ve talebi yorumlayan ortak zeka katmanı; çıktıyı iş akışına bağlayabilir.

İlgili sayfayı inceleyin → ◎

Vaka Yönetimi

Önceden tüm adımları belirlenemeyen dinamik işleri görev, belge, iletişim ve terminlerle birlikte yönetir.

İlgili sayfayı inceleyin → ✓

Görev Yönetimi

Farklı süreçlerden ve iş alanlarından doğan görevleri tek merkezde görünür ve izlenebilir hale getirir.

İlgili sayfayı inceleyin → ▥

İş Zekası & Raporlama

Operasyon verilerini gösterge panolarına taşır; yöneticinin karar için gerekli görünümü aynı platformda tutar.

İlgili sayfayı inceleyin →

Bir olay, birden fazla iş alanını etkileyebilir

Bağlantılı operasyonu bir senaryo üzerinden izleyin.

Aşağıdaki akış temsili bir örnektir. Amaç; tedarikçi, kalite, risk, sözleşme ve görev bilgisinin ayrı uygulamalarda kaybolmak yerine aynı platform içinde nasıl ilişkilendirilebileceğini göstermektir.

Tedarikçi performansındaki düşüşten yönetim aksiyonunaTemsili iş senaryosu

1Tedarikçi performansı düşer

PWSLM değerlendirmesinde kalite veya teslimat göstergesi beklenen seviyenin altına iner.

2Kalite aksiyonu açılır

PWQMS üzerinde uygunsuzluk veya düzeltici faaliyet süreci başlatılabilir.

3Risk görünür olur

PWGRC değerlendirmesinde ilgili risk ve aksiyon aynı iş bağlamında izlenebilir.

4Sözleşme kontrol edilir

PWCLM tarafında ilgili yükümlülük, tarih veya sözleşme maddesi değerlendirilebilir.

5Görev ve yönetim görünümü

Sorumlu, termin ve gerekli aksiyon Görev Merkezi ve raporlama ekranlarında takip edilir.

Yönetim açısından fark: olayın beş ayrı uygulamadaki beş bağımsız kayıt olarak kalması yerine, kararın nedenini ve devamındaki aksiyonu ilişkilendirmek mümkün olur.

Yapay zeka platformun merkezinde

Yapay zeka bir rapor üretip kenarda kalmamalı; işin devamını başlatabilmeli.

PaperWorkAI, süreç, doküman, veri, karar ve aksiyon katmanlarında kullanılan ortak zeka yaklaşımıdır. Belgeyi okuyabilir, kurumsal bilgiye erişebilir, hassas veriyi maskeleyebilir, süreci yorumlayabilir ve ürettiği sonucu görev veya iş akışına bağlayabilir.

Belgeyi anlayınIntelivus ile sınıflandırma ve veri yakalama.

Bilgiyi bağlamıyla bulunQuery Insight ile kurumsal kaynaklardan RAG tabanlı yanıt.

Hassas veriyi koruyunISDD ile kişisel ve hassas alanları yetkiye göre maskeleme.

Süreci iyileştirinSüreç analitiğiyle bekleme, darboğaz ve iyileştirme alanlarını yorumlama.

Belge & VeriFatura, sözleşme, form, rapor

Süreç & VakaGörev, termin, bekleme, risk

PaperWorkAIortak zeka katmanı

İçgörüÖzet, risk, açıklama, öneri

AksiyonGörev, onay, uyarı, iş akışı

IntelivusQuery InsightISDD

Akıllı Operasyon Merkezi’nin en somut hali

Merkezde PaperWork ve yapay zeka var. Çözümler aynı veriyi, aynı belgeleri ve aynı iş bağlamını paylaşır.

Kalite, sözleşme, risk, tedarikçi, masraf, BT, müşteri, satın alma, bütçe ve insan kaynakları çözümleri aynı platformun üzerinde çalıştığında bir bölümde oluşan bilgi diğer bölümlerde yeniden üretilmez. Olay, görev ve risk ilgili sürece doğrudan aktarılabilir. PaperWork 7.0’ın ortak görev, vaka, analitik, belge zekası ve yapay zeka katmanı bu yapının merkezindedir.

Tek platform · ortak veri · ortak belge · ortak yapay zeka

PaperWork+ PaperWorkAIBPM · Content Server · Low-Code
Görev · Vaka · Analitik · Kurallar

Ortak veriOrtak belgeOrtak görev & vakaOrtak yapay zeka PWQMSKalite YönetimiNCR · CAPA · denetim PWCLMSözleşme Zekasırisk · yükümlülük · müzakere PWGRCRisk & İç Denetimrisk · kontrol · aksiyon PWSpendMasraf & Seyahatbelge · kontrol · ERP PWSLMTedarikçi Yaşam Döngüsüteklif · performans · risk PWITSMBT Hizmet & Varlıktalep · SLA · varlık PWCSMMüşteri Talep Yönetimitalep · şikayet · vaka PWProcurementSatınalma ve İhale Yönetimitalep · teklif · değerlendirme PRBudgetBütçe Planlamaplan · revizyon · onay PWHRİnsan Kaynaklarıçalışan · talep · belge

Tedarikçi performansı düştü → PWQMS kalite aksiyonu ve PWGRC risk kaydı tetiklenebilir.

Sözleşme yükümlülüğü yaklaştı → görev oluşturulur, ilgili ekip uyarılır ve risk görünür hale gelir.

Masraf onaylandı → kontrol tamamlanır, ERP’ye muhasebe verisi aktarılabilir.

Müşteri şikayeti açıldı → vaka, görev, kalite ve kök neden analizi aynı bağlamda ilerleyebilir.

Bir kez tanımlanan bilgi tekrar kullanılabilirMüşteri, tedarikçi, çalışan, sözleşme veya varlık bilgisi çözüm değiştikçe yeniden kurulmaz.

Belge kaynağından kopmazAynı belge kalite, sözleşme, risk veya satın alma sürecinde yetki ve versiyon geçmişi korunarak kullanılabilir.

Yapay zeka ürün ürünü dolaşmazPaperWorkAI ortak katmanda belgeyi, riski ve süreci yorumlar; çıktıyı görev, onay veya aksiyona çevirebilir.

Bir ürünün çıktısı diğerinin girdisi olurBu yapı entegrasyonu sonradan kurulan uygulamalar toplamından farklılaştırır; çözümler aynı operasyon bağlamında çalışır.

Hazır çözümle başlayın, platformla büyüyün

Aynı merkez, farklı iş alanları.

İhtiyaca göre tek bir hazır çözümle başlanabilir. Kullanım genişledikçe yeni çözümler aynı kullanıcı, yetki, belge, iş akışı, görev, vaka, analitik ve yapay zeka altyapısına bağlanır.

PWSLM

Tedarikçi Yaşam Döngüsü

Tedarikçi kaydı, teklif, değerlendirme, performans ve iyileştirme süreçlerini aynı bağlamda yönetir.

Ürün sayfası → PWQMS

Kalite Yönetimi

Kalite dokümanları, uygunsuzluk, denetim, CAPA ve aksiyonları PaperWork altyapısı üzerinde yürütür.

Ürün sayfası → PWSpend

Masraf & Seyahat

Fişten onaya, kontrolden ERP aktarımına kadar masraf sürecini belge ve görevlerle bağlar.

Ürün sayfası → PWCLM

Sözleşme Zekası

Hazırlık, müzakere, onay, imza, risk ve yükümlülük takibini PaperWorkAI ile birlikte yönetir.

Ürün sayfası → PWGRC

Risk & İç Denetim

Platformun farklı çözümlerinde oluşan risk, bulgu ve aksiyonları merkezi risk görünümüne taşıyabilir.

Ürün sayfası → PWITSM

BT Hizmet & Varlık

BT taleplerini, servis işlerini, SLA’leri ve varlık bilgisini görev ve vaka yapısıyla ilişkilendirir.

Platformda inceleyin → PWCSM

Müşteri Talep Yönetimi

Müşteri talep ve şikayetlerini vaka, görev, belge ve ilgili departman süreçleriyle birlikte yürütür.

Platformda inceleyin → PWProcurement

Satınalma ve İhale Yönetimi

Talep, teklif, değerlendirme, karar ve onay adımlarını tedarikçi ve bütçe bilgisiyle aynı platformda çalıştırır.

PaperWork 7.0 → PRBudget

Bütçe Planlama

Bütçe taleplerini, revizyonları, onayları ve harcama verisini süreçlerle ilişkilendirir.

PaperWork 7.0 → PWHR

İnsan Kaynakları

Çalışan talepleri, işe giriş, özlük belgeleri ve departmanlar arası aksiyonları aynı platformda yönetir.

Çözüm sayfası →

ERP’nin etrafındaki operasyonu yönetin

ERP omurgayı tutar. PaperWork, omurganın etrafındaki işi orkestre eder.

ERP; sipariş, finans, stok ve ana kayıtlar için temel sistem olmaya devam eder. PaperWork ise bu kayıtların çevresinde yürüyen onayları, belgeleri, görevleri, istisnaları, kuralları ve insan kararlarını yönetir. Amaç ERP’yi değiştirmek değil; farklı kurumsal sistemleri aynı operasyon içinde çalıştırmaktır.

Entegrasyon Süreç Otomasyonu Low-Code Doküman Yönetimi

ERPkurumsal kayıt sistemi

Onaylar

Belgeler

Görevler

İstisnalar

Kurallar

Analitik

Buradan devam edin

Platformun hangi parçası sizin için öncelikliyse, ayrıntıya oradan geçin.

Akıllı Operasyon Merkezi tek bir ürün ekranından ibaret değil. PaperWork 7.0’daki ortak görev, vaka, süreç analitiği ve belge zekası; yapay zeka, entegrasyon ve hazır çözümlerle aynı mimaride çalışıyor. Aşağıdaki sayfalar bu yapının ilgili bölümünü daha ayrıntılı gösteriyor.

Akıllı Operasyon MerkeziOrtak mimariyi, bağlı çözümleri ve tek platform yaklaşımını inceleyin. PaperWork 7.0 ve ürün ailesiGörev, vaka, süreç analitiği, belge zekası ve ürün ailesinin ortak yönünü görün. PaperWorkAIYapay zekanın belge, süreç, risk, bilgi ve aksiyon katmanlarında nasıl kullanıldığını inceleyin. ERP ve kurumsal entegrasyonPaperWork’ün ERP, CRM ve diğer uygulamaların etrafındaki operasyonu nasıl bağladığını görün. Süreç OtomasyonuOnay, görev, kural, SLA ve sistem adımlarının aynı süreçte nasıl yürüdüğünü inceleyin. Doküman Yönetimi & Content ServerBelgelerin farklı uygulamalarda ortak içerik altyapısıyla nasıl kullanıldığını görün. Vaka YönetimiYolu baştan belli olmayan işleri görev, belge, iletişim ve SLA ile birlikte yönetin. İş Zekası & Süreç GörünürlüğüOperasyon verisini yönetici panolarına ve ölçülebilir performans görünümüne taşıyın.

Kendi operasyon haritanız üzerinden değerlendirelim.

Demo görüşmesinde tek bir ürün anlatımıyla sınırlı kalmadan; ERP’nizin etrafındaki onayları, belgeleri, görevleri, vakaları ve hangi noktada yapay zekadan yararlanılabileceğini birlikte ele alabiliriz.

Akıllı Operasyon Merkezi demosuİletişim sayfası üzerinden talebinizi iletin. Form alanları bu HTML içinde tekrar edilmez; yönlendirme doğrudan PaperWork iletişim sayfasına yapılır.Demo Talep Edin →

Dağınık operasyonlarıtek platformda birleştirin.