


PaperWork’in kalite yönetimi yaklaşımı, süreçlerinizi uçtan uca dijitalleştirerek hem ISO 9001 uyumluluğunu güçlendirmenize hem de operasyonel mükemmellik hedeflerinize daha hızlı ilerlemenize yardımcı olur.
Basit bir tanımla kalite yönetim sistemi, ürün veya hizmet kalitenizi tutarlı biçimde sağlayabilmek için politika, süreç, prosedür ve sorumluluklarınızı ortak bir çatı altında toplayan yönetim yapısıdır.
Doğru kurgulanmış bir QMS ile:
Modern QMS çözümleri, yalnızca kalite kontrol formlarını dijitalleştirmekten çok daha fazlasını sağlar. Proses yaklaşımı, risk temelli düşünme ve PDCA döngüsü gibi kavramları günlük işleyişinizin doğal parçası hâline getirerek, kaliteyi stratejik bir avantaja dönüştürmenize imkân verir.
PaperWork ekosistemi üzerinde çalışan PaperWork Quality Management System (PWQMS), kalite yönetim süreçlerinizi tek bir platformda toplayan akıllı bir kalite yönetim sistemi yazılımıdır. Çözüm, güçlü PaperWork BPM ve Content Server mimarisi üzerinde çalışır; böylece iş akışlarınız, dokümanlarınız ve kalite kayıtlarınız aynı dijital omurga üzerinden ilerler.
Farklı departmanlar, lokasyonlar ve süreçler için QMS ekranlarını ve kurallarınızı kolayca yapılandırabilirsiniz
Sahadaki ekipleriniz, denetim ve kontrol adımlarını mobil cihazlardan tamamlayabilir; fotoğraf, not ve kayıtları anında sisteme aktarabilir.
PaperWork platformunun doğal bir parçası olduğu için satınalma, üretim veya müşteri şikâyeti gibi süreçlerinizle kalite kayıtlarını doğrudan ilişkilendirebilirsiniz.
Kalite verileriniz üzerinde gelişmiş raporlama ve akıllı analizler sayesinde trendleri görüp potansiyel riskleri daha erken fark edebilirsiniz.
PaperWork tabanlı QMS yazılımı, yalnızca belirli bir standarda uyum sağlamak için değil, işletmenizin tüm kalite yolculuğunu dijitalleştirmek için tasarlanmıştır. Öne çıkan süreç alanlarını şu şekilde özetleyebilirsiniz:
Prosedür, talimat, form ve kayıtlarınızı tek merkezde yönetin. Versiyonlama, onay, dağıtım ve arşiv süreçlerini standartlaştırarak denetimlere her zaman hazır olun.
Yıllık denetim planlarınızı oluşturabilir, denetçileri atayabilir, bulguları kayıt altına alabilirsiniz. Denetim sonuçları, doğrudan DÖF (düzeltici ve önleyici faaliyet) süreçlerine aktarılabilir.
Ürün, proses, tedarikçi veya müşteri şikâyeti kaynaklı tüm uygunsuzlukları tek ekrandan izleyebilir, kök neden analizi ve aksiyon takibini standart hâle getirebilirsiniz.
Süreç risklerini belirleyip, FMEA ve benzeri yöntemlerle değerlendirerek proaktif önlemler alabilirsiniz. Risklerinize bağlı aksiyonların gerçekleşme durumunu gerçek zamanlı görebilirsiniz.
Çalışan yetkinlik matrisi, zorunlu eğitimler, sertifika süreleri gibi bilgileri tek yerde toplayıp takip edebilirsiniz.
Şikâyetleri, önerileri ve memnuniyet verilerini kalite süreçleriyle ilişkilendirerek müşteri memnuniyeti hedeflerinizi somut sonuçlarla izleyebilirsiniz.
Kalite yatırımlarınızın en önemli motivasyonlarından biri, ISO 9001 ve diğer yönetim sistemi standartlarına uyumdur. PaperWork tabanlı dijital kalite yönetim sistemi, standartların beklediği temel yapı taşlarını yerleşik olarak sunar:
Versiyon kontrollü doküman altyapısı, denetim izi (audit trail) ve zengin raporlama özellikleri sayesinde hem iç denetim hem de belgelendirme denetimleri için hazır bir entegre yönetim sistemi kurabilirsiniz.
Doğru tasarlanmış bir kalite yönetim sistemi (QMS) yalnızca uyum gerekliliklerini karşılamakla kalmaz, aynı zamanda rekabet gücünüzü doğrudan artırır:
Manuel formlar, Excel dosyaları ve e-posta trafiği azalır; kalite süreçleri hızlanır. Aynı kaynağı daha akıllı kullanarak maliyetlerinizi düşürebilirsiniz.
Her kayıt, her onay, her aksiyon sistemde iz bırakır. Böylece denetimlerde geriye dönük izlenebilirliği kolayca gösterebilirsiniz.
Panolar ve detaylı raporlarla uygunsuzluk oranları, tedarikçi performansı, işlem süreleri ve trendleri görebilir, aksiyonlarınızı somut verilere göre planlayabilirsiniz.
Kaliteyi ayrı bir ada gibi değil, üretim, tedarik, bakım, insan kaynakları gibi tüm süreçlerle entegre yöneterek şirket genelinde operasyonel mükemmellik kültürü yaratabilirsiniz.
Bu yolculukta PaperWork, sadece bir kalite yönetimi çözümü sunmakla kalmaz; aynı zamanda dijital dönüşümünüzün temel taşı olacak bir platform görevi görür.
PaperWork tabanlı kalite yönetimi yazılımı, farklı sektörler ve büyüklüklerdeki işletmeler için esnek yapıdadır. Çok lokasyonlu üretim tesislerinden hizmet organizasyonlarına kadar, her yapıda parametrelerle şekillendirilebilen ekranlar, formlar ve kurallar tasarlayabilirsiniz.
İhtiyaç duyduğunuzda;
Sektöre özel denetim listeleri, kontrol planları ve risk matrisleri kurgulayabilirsiniz.
Kaliteyi kâğıt formlar, dağınık e-postalar ve dağınık Excel dosyalarıyla yönetmek, hem zaman hem de maliyet açısından sürdürülebilir değil. Dijital, izlenebilir ve esnek bir kalite yönetim sistemi (QMS) ile tanışarak siz de:
PaperWork ve PWQMS’in işletmenize nasıl uyarlanabileceğini görmek için hemen bir demo talebi oluşturun. Kalite yönetiminde dijital dönüşüm yolculuğunuzu birlikte tasarlayalım
Dijital QMS, ISO 9001 ve diğer standartların gerektirdiği kalite süreçlerini elektronik ortamda yöneten yazılımdır. Doküman kontrolü, iç denetim, uygunsuzluk yönetimi ve kalite raporlamasını dijitalleştirir. Standart uyumluluğu sağlanır.
Tüm dokümantasyonu elektronik ortamda yönetir. İç denetim planlaması, uygunsuzluk kaydı ve düzeltici faaliyetler izlenir. Denetim öncesi tüm kayıtlara anında erişim sağlanır. Denetçi süreci hızlanır.
Evet, tablet veya telefondan denetim gerçekleştirilebilir. Kontrol listeleri doldurulur, fotoğraf eklenir, uygunsuzluklar anlık kaydedilir. Sahada veri girişi anında yapılır.
Evet, uygunsuzluk trendleri otomatik tespit edilir, kök neden analiz edilir ve önleyici faaliyet önerileri sunulur. Veri analizi sistem tarafından yapılır ve aksiyon alınabilir.
ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 22000, IATF 16949, AS9100 gibi yaygın standartların gereksinimlerini karşılayacak şekilde yapılandırılabilir. Özel standartlar da ekleme yapılabilir.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun (“KVKK”) uyarınca, GG Soft Yazılım Hizmetleri A.Ş. (“PaperWork”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla,
Online iş başvurusu yapacak olan çalışan adaylarımızın kişisel verilerini aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işleyebilecek, kaydedebilecek, saklayabilecek, sınıflandırabilecek, güncelleyebilecek ve mevzuatın izin verdiği hallerde ve/veya işlendikleri amaçla sınırlı olarak 3. kişilere açıklayabilecek/aktarabileceğiz.
Başta KVKK mevzuatı olmak üzere ve ilgili mevzuat kapsamında, online iş başvurularında PaperWork ile paylaştığınız / paylaşacağınız kimlik, iletişim, askerlik durumu, mesleki deneyim, eğitim, görsel ve işitsel kayıtlara dayalı kişisel verileriniz, çalışan adaylarının başvuru süreçlerinin yürütülebilmesi, insan kaynakları faaliyetlerinin mevzuata uygun yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülebilmesi ve sonuçlanabilmesi amacıyla işlenebilecektir. Bu kapsamda bahsi geçen kişisel verileriniz, işlenme amacıyla uygun süre zarfında fiziksel veya elektronik ortamda güvenli bir şekilde saklanmaktadır.
PaperWork tarafından kişisel verilerin korunmasına ilişkin olarak KVKK başta olmak üzere ilgili tüm mevzuatta öngörülen yükümlülüklere uygun hareket edilmektedir.
Online iş başvurusu ile elde edilen kişisel veriler; Kanunun 5. Maddesinde belirtilen;
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla,
veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
“İlgili kişinin rızası” hukuki sebeplerine dayalı olarak otomatik yolla işlenmektedir.
Açıklanan amaçlar kapsamında işlenen yine yukarıda belirtilen kişisel verileriniz; KVKK’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak çalışan adayı seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi amacıyla 1. Maddede belirtilen PaperWork ile ürün ve hizmet alıcılarına aktarılabilecektir.