PaperWork BI ile süreçlerinizi, iş yükünü, hedef süreleri ve performans göstergelerini anlık olarak izleyin. Sorunları rapor dönemini beklemeden görün, darboğazlara zamanında müdahale edin ve kararlarınızı gerçek operasyon verilerine dayandırın.
PaperWork BI, platformun doğal bir parçasıdır. Elektronik formlarda oluşan bilgiler, iş akışı hareketleri, görev süreleri, onaylar, beklemeler ve SLA verileri otomatik olarak rapor ve gösterge panolarına dönüşür.
Ayrı sistemler arasında veri taşımadan, operasyonunuzu tek platformdan ölçün ve yönetin.
Şirketlerde her gün binlerce form dolduruluyor, talep açılıyor, onay veriliyor ve görev tamamlanıyor. Ancak bu operasyonel veriler çoğu zaman farklı uygulamalarda, Excel dosyalarında veya manuel hazırlanan raporlarda kalıyor.
Bunun sonucunda:
PaperWork BI, verinin oluştuğu süreç ile analiz edildiği ortamı aynı platformda birleştirir.
Geleneksel BI projelerinde verilerin farklı uygulamalardan toplanması, hazırlanması, aktarılması ve raporlama sistemine bağlanması gerekir.
PaperWork’te ise form ve iş akışı verileri doğrudan platform içinde oluşur. Bu nedenle süreç performansını ölçmek için ayrıca veri toplama mekanizmaları kurmanız gerekmez.
Talebin ne zaman açıldığı, hangi adımda beklediği, kim tarafından işlendiği, kaç kez geri döndüğü ve ne zaman tamamlandığı sistem tarafından doğal olarak kaydedilir.
Bu verilerle anlık gösterge panoları ve raporlar oluşturabilir; operasyonunuzu gerçekleşirken izleyebilirsiniz.
PaperWork BI ile Hangi Sorunları Çözersiniz?
Manuel olarak hazırlanan haftalık veya aylık raporlar yerine güncel operasyon verilerini anlık olarak görüntüleyin.
Süreçlerin hangi adımlarda beklediğini, hangi onayların geciktiğini ve hedef sürelerin nerede aşıldığını tespit edin.
Çalışanların ve ekiplerin üzerindeki açık işleri görün. Yoğunluğu erken fark ederek görev dağılımını daha dengeli yönetin.
Tamamlanma süresi, bekleme süresi, SLA uyumu, işlem hacmi ve geri dönüş oranı gibi KPI’ları ölçün.
Süreç yönetimi, görevler, formlar ve raporlama için farklı uygulamalar kullanmak yerine tüm operasyonu tek platformda yönetin.
Raporlarda gördüğünüz iyileştirme alanlarını PaperWork iş akışları, görevler, uyarılar ve bildirimlerle takip edilebilir aksiyonlara dönüştürün.
Devam eden, bekleyen, geciken ve tamamlanan işleri tek ekrandan izleyin.
Güncelliğini kaybetmiş tablolar yerine doğrudan sistemden gelen verilere göre karar alın.
Darboğazları, tekrarları, gecikmeleri ve kapasite sorunlarını belirleyerek süreçlerinizi sürekli geliştirin.
İş yükünü kişi, ekip, departman veya süreç bazında karşılaştırın; kaynakları ihtiyaca göre yönlendirin.
Excel dosyalarını birleştirme, veri toplama ve periyodik rapor hazırlama yükünü azaltın.
PaperWork içinde oluşan operasyon verileri için ayrı bir BI uygulaması ve ek veri aktarım katmanı ihtiyacını azaltın.
Yönetimin, süreç sahiplerinin ve ekiplerin aynı güncel göstergeler üzerinden çalışmasını sağlayın.
Her kullanıcı, ihtiyaç duyduğu bilgiyi karmaşık raporların içinde kaybolmadan görüntüler.
PaperWork BI, PaperWork platformunun doğal bir parçasıdır. Formlardan, iş akışlarından, görevlerden ve süreç performansından gelen veriler aynı platform içinde raporlanır ve gösterge panolarında anlık olarak izlenebilir.
Elektronik form verileri, iş akışı adımları, onay süreleri, bekleyen işler, tamamlanan görevler, SLA performansı, iş yükü, departman bazlı işlem hacmi ve süreç KPI’ları raporlanabilir.
PaperWork üzerinde oluşan süreç ve form verileri doğrudan raporlanabilir. Bu nedenle birçok operasyonel rapor için ek veri taşıma, manuel Excel hazırlama veya farklı sistemlerden veri toplama ihtiyacı azalır.
Evet. PaperWork BI, sürükle-bırak yapısıyla iş kullanıcılarının kendi gösterge panolarını ve raporlarını hazırlamasını kolaylaştırır. Böylece her yeni rapor ihtiyacında IT ekiplerine bağımlılık azalır.
Geç hazırlanan raporlar, manuel Excel çalışmaları, görünmeyen darboğazlar, ölçülemeyen iş yükü, SLA takibindeki zorluklar ve süreç performansının anlık izlenememesi gibi sorunları çözer.
Yöneticiler devam eden, geciken ve tamamlanan işleri tek ekrandan takip edebilir. Süreçlerin nerede yavaşladığını, hangi ekiplerin yoğun olduğunu ve hangi KPI’ların hedeflerden saptığını anlık olarak görebilir.
Evet. Raporlar belirli zamanlarda otomatik oluşturulabilir, e-posta ile paylaşılabilir ve farklı formatlarda dışa aktarılabilir. Böylece periyodik raporlama yükü azalır.
Hayır. PaperWork BI yalnızca geçmiş performansı değil, devam eden operasyonu da izlemeye yardımcı olur. Bekleyen işler, geciken görevler ve SLA riski taşıyan süreçler anlık olarak takip edilebilir.
Evet. Süreçlerdeki gecikmeler, tekrar eden darboğazlar, yoğun iş adımları ve performans sorunları görünür hale gelir. Bu veriler, süreçlerin sürekli iyileştirilmesi için güçlü bir temel oluşturur.
PaperWork BI, PaperWork platformunda oluşan operasyonel süreç verilerini hızlı ve bütünleşik şekilde raporlamak için tasarlanmıştır. Kurumun mevcut kurumsal BI mimarisiyle birlikte çalışabilir veya süreç odaklı raporlama ihtiyaçlarında doğrudan kullanılabilir.
Satın alma, finans, insan kaynakları, kalite, müşteri hizmetleri, BT, hukuk, idari işler, risk, denetim ve operasyon ekipleri PaperWork BI ile kendi süreç performanslarını ölçebilir ve takip edebilir.
En büyük farkı, raporlamanın sürecin dışında değil, doğrudan sürecin içinde olmasıdır. Verinin oluştuğu, analiz edildiği ve aksiyona dönüştüğü yapı aynı PaperWork platformu üzerinde birleşir.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun (“KVKK”) uyarınca, GG Soft Yazılım Hizmetleri A.Ş. (“PaperWork”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla,
Online iş başvurusu yapacak olan çalışan adaylarımızın kişisel verilerini aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işleyebilecek, kaydedebilecek, saklayabilecek, sınıflandırabilecek, güncelleyebilecek ve mevzuatın izin verdiği hallerde ve/veya işlendikleri amaçla sınırlı olarak 3. kişilere açıklayabilecek/aktarabileceğiz.
Başta KVKK mevzuatı olmak üzere ve ilgili mevzuat kapsamında, online iş başvurularında PaperWork ile paylaştığınız / paylaşacağınız kimlik, iletişim, askerlik durumu, mesleki deneyim, eğitim, görsel ve işitsel kayıtlara dayalı kişisel verileriniz, çalışan adaylarının başvuru süreçlerinin yürütülebilmesi, insan kaynakları faaliyetlerinin mevzuata uygun yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülebilmesi ve sonuçlanabilmesi amacıyla işlenebilecektir. Bu kapsamda bahsi geçen kişisel verileriniz, işlenme amacıyla uygun süre zarfında fiziksel veya elektronik ortamda güvenli bir şekilde saklanmaktadır.
PaperWork tarafından kişisel verilerin korunmasına ilişkin olarak KVKK başta olmak üzere ilgili tüm mevzuatta öngörülen yükümlülüklere uygun hareket edilmektedir.
Online iş başvurusu ile elde edilen kişisel veriler; Kanunun 5. Maddesinde belirtilen;
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla,
veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
“İlgili kişinin rızası” hukuki sebeplerine dayalı olarak otomatik yolla işlenmektedir.
Açıklanan amaçlar kapsamında işlenen yine yukarıda belirtilen kişisel verileriniz; KVKK’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak çalışan adayı seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi amacıyla 1. Maddede belirtilen PaperWork ile ürün ve hizmet alıcılarına aktarılabilecektir.
