Proje Hizmetleri
PaperWork Proje Hizmetleri
PaperWork’te misyonumuz son derece açıktır: PaperWork Business Suite paketinin sorunsuz entegrasyonunda her zaman müşterilerimizin yanında olmak.
PaperWork ile BPM'in Gücünden Yararlanın
İş süreci yönetimi, organizasyonel verimliliğin ve müşteri memnuniyetinin kalbidir. Hizmetlerimiz, titiz planlama uygulamadan tam kontrol ve stabilizasyona kadar BPM projelerinin tüm yaşam döngüsünü kapsar. İş süreçlerinizi optimize ederek müşterileriniz, yöneticileriniz ve çalışanlarınızın süreç yönetimine memnuniyetle adapte olmasını sağlamayı hedefliyoruz.
Adaptasyon: İşletmeniz için Verimlilik Kaynağı
Adaptasyon aşaması sihrin gerçekleştiği yerdir. İhtiyaçlarınızı teknik uygulamalara ve kullanıcı dostu arayüzlere dönüştürüyoruz. Odak noktamız şunlardan oluşuyor:
- Süreç tasarımı ve modelleme
- Süreç akışı ve nitelikleri
- Süreç formları
- Mevcut iş uygulamalarıyla entegrasyon
- Uyarılar ve bildirimler
- Dokümanların İşlenmesi
- Raporlar ve Analiz
PaperWork: Kullanışlılığın Kullanıcı Dostu Uygulamalarla Buluştuğu Yer
PaperWork, her biri belirli ihtiyaçlara göre uyarlanmış bir dizi arayüzle kuruluşunuzu güçlendirir. Kapsamlı özelleştirme seçeneklerimiz, aşağıdakiler de dahil olmak üzere, mükemmel işleyen süreçler için ihtiyaç duyduğunuz tüm araçlara sahip olmanızı sağlar:
SAP BPM İstemcisi
SAP için Doküman Yönetimi
Web İstemcisi
Diğer İstemciler
Outlook için PaperWork
iOS and Android Uygulamaları
Baykuş Akademi: Ustalığa Giden Yolunuz
İster bir BT uzmanı olun, ister teknoloji dünyasına yeni giren biri olun, yanınızdayız. Eğitimimiz sizi sıfırdan iş akışları oluşturma, iş akışı etkinliklerinde gezinme, organizasyon şemaları tasarlama ve doküman şablonlarını tanımlama konusunda donatır. İki ayda bir tekrarlanan eğitim oturumlarımıza katılın ve PaperWork’ün gücünü keşfedin.
Eğitimde Neler Var?
Bilgi güçtür; biz de sizleri güçlendirmek için buradayız. Baykuş Akademi, PaperWork’ün iş dünyasındaki sorunlarınızı çözmesi için gereken yetkinliği size sağlamaya kendini adamıştır. Yeni keşfettiğiniz bilgileri doğrudan uygulamanıza olanak tanıyan, temel konuları kapsayan kısa ve öz eğitim oturumlarıyla Baykuş Akademi’nin kapıları sizlere her zaman açıktır.
PaperWork ile İş Akışı Yönetimi
PaperWork ile Doküman Yönetimi
PaperWork ile Raporlama ve Analiz
PaperWork Sistem Yönetimi
Geliştiriciler için PaperWork'e Giriş
PaperWork Software Development Kit I
PaperWork Software Development Kit II
Üstün Destek ve Bakım
Baykuş Akademi’de müşteri memnuniyeti pusulamızdır. Başarınıza olan bağlılığımız yalnızca uygulamamızla sınırlı kalmıyor. Kapsamlı bakım ve destek kaynaklarımız, yaptığınız yatırımın değerini en üst düzeye çıkarmak için tasarlandı.
Teknik Destek Parmaklarınızın Ucunda
Çevrimiçi destek merkezimiz 7/24 hizmetinizdedir ve self-servis teknik destek sunar. İşte sunduğumuz destek hizmetlerinden birkaçı:
- Taleplerin kaydedilmesi ve durumlarının takip edilmesi
- Desteklenen platformlar ve donanımlarla ilgili güncellemeler
- Ürün belgelerine, teknik makalelere ve SSS’lere erişim
- Çevrimiçi destek talepleri gönderme
Sorularınızın hızlıca yanıtlanmasını sağlamak için telefon, e-posta ve uzaktan yardım yoluyla destek sunuyoruz.
Yazılım Bakın ve Güncellemeleri
PaperWork ile yolculuğunuz uygulamayla sona ermiyor. Destek sözleşmesi süresi boyunca size yamaları, hata düzeltmelerini ve PaperWork platformunun en son sürümlerini sağlamaya devam ediyoruz. Sürekli desteğimizle teknolojinin ön saflarında kalmamanız için hiçbir neden yok.
Baykuş Akademi olarak sadece hizmet sağlayıcınız değiliz; biz sizin başarı ortağınızız. Birlikte iş süreçlerinizi geliştirelim, verimliliğinizi artıralım ve PaperWork BPM’in tüm potansiyelini açığa çıkaralım.
Projelerimizin kahramanları, müşterilerimizdir.
Sıkça Sorulan Sorular
BPM yazılımı işletmeme ne kazandırır?
Tekrarlayan süreçleri otomatikleştirerek onay sürelerini yüzde 70’e kadar kısaltır. Manuel hataları ortadan kaldırır, departmanlar arası şeffaflık sağlar ve süreç performansını gerçek zamanlı izlemeye olanak tanır. Maliyet iyileşir.
Dijital dönüşüm projesi ne kadar sürer?
Kuruluşun altyapısına ve süreç sayısına bağlıdır. Pilot uygulama genellikle 4-8 haftada devreye alınır. Aşamalı geçişle iş akışları kesintiye uğramadan dijitale taşınır. Risk minimize edilir.
BPM ile RPA arasındaki fark nedir?
BPM uçtan uca süreçleri yönetir (orkestra şefi gibi), RPA belirli görevleri otomatikleştiriyor (müzisyen gibi). PaperWork her ikisini bir arada sunar ve hiper-otomasyon sağlar.
Mevcut ERP ile entegrasyon sağlanıyor mu?
Evet, SAP ve Logo başta olmak üzere hazır entegrasyon eklentileri sunar. Kod yazmadan sürükle-bırak yöntemiyle ERP entegrasyonu kurulur. Veri senkronizasyonu otomatik sağlanır.
DYS neden BPM ile birlikte kullanılmalı?
İş süreçlerinin çoğunluğu belge üretir veya belgeye dayanır. Entegre kullanımda belgeler iş akışına otomatik bağlanır, versiyon kontrolü sağlanır ve yetkisiz erişim engellenir. Bütünleştirmeler işler.