Akademi
Ara
Baykuş Akademi

Anadolu Sigorta, iş akışı çözümleri arasından PaperWork platformunu seçti.

9 bölge müdürlüğü + genel müdürlük + 7500 acenta
Kullanıcı sayısı: 12.000
PaperWork BPM üzerinde günde başlayan yeni iş miktarı: 5.000

Anadolu Sigorta, global ve yerli iş akışı çözümlerini değerlendirdiği sürecin sonunda, PaperWork iş akışı platformuna karar verdi. Projenin ilk safhası olan, yaklaşık 10.000 kullanıcının bulunduğu, acentalar, bölge müdürlükleri ve genel müdürlük arasındaki iletişim süreci, PaperWork ECM platformu üzerinde yönetilmeye başlandı. PAS adı verilen sistem sağladığı raporlar ile de verimlilik takibi yapılmasını kolaylaştırmıştır.

Projenin ikinci fazında ise, Java tabanlı kendi geliştirdikleri sigortacılık uygulaması ile ara yüz entegrasyonu gerçekleştirilmiştir. Anadolu Sigorta yazılım ekibi, PaperWork SDK’yı kullanarak iş akışlarını kendi sigorta uygulamaları ile entegre etti. Acentalar ve Anadolu Sigorta çalışanları iş akışlarını sigorta paketi üzerinden yönetiyor. Arka planda PaperWork iş akış motoru olarak çalışıyor. Kullanıcılar başka bir uygulamayı açmadan sigorta uygulaması üzerinden işlemleri gerçekleştiriyor.

PaperWork acentelerinin ve çalışma arkadaşlarınız ile iletişimde otomasyonu sağlayarak sadece işinizi kolaylaştırmak ile kalmaz aynı zamanda şirketinizin sağladığı hizmetlerde müşteri memnuniyeti ve verimliliğini artırır. İletişimde kullanabileceğiniz anlık mesajlaşma özelliği ile acenteleriniz ve iş arkadaşlarınızı ile iletişimi poliçe, yenileme hasar gibi belirli bir konu etrafında yapmanızı sağlayarak tüm bilgi akışını otomatik olarak düzenler ve kontrol altına almanızı sağlar.

Sigorta şirketinizin acenteleri ile iletişimini iyileştirmek, acentelerinize cevap sürelerinizi standart ve izlenebilir hale getirerek satışlarınızı, karlılığınızı ve memnuniyeti artırmak için PaperWork ile size nasıl yardımcı olabileceğimizi duymak için bizimle iletişime geçin.

Anadolu Sigorta, Sigorta uygulaması ile entegre olarak iş süreçlerini PaperWork BPM üzerinde yönetiyor. Dağıtık yapıda her gün binlerce iş akışı sistem tarafından izleniyor, ölçülüyor. Sorunlu noktalar tespit edilerek, iyileştirmeler yapılıyor.

Acente talep yönetimi ile başlayan süreç uyarlamalarına eksper atama, poliçe revizyon ve üretim gibi her geçen gün yenileri ekleniyor

BLOG YAZILARINA GERİ DÖNÜN

Ne Düşünüyorsunuz?

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir


İlgili yazılar

Tüm Blog Yazılarını Görüntüleyin
Bize Yazın

PaperWork'ü görmeden karar vermeyin!

Bizimle iletişime geçin, size özel bir demo gerçekleştirelim.

İhtiyaçlarınızı dinliyor ve sizin için özel bir demo hazırlıyoruz.

Bizi arayın: (+90) 216 384 0751
Kazançlarınız:
  • Müşteri odaklılık
  • Bağımsız uyarlama
  • Rekabetçilik
  • Hızlı sonuçlar
  • Çözüm odaklılık
  • Şeffaflık
Sırada ne var?
1

Sizin için uygun bir zaman aralığı belirliyoruz.

2

Bir tanışma toplantısı düzenliyoruz.

3

Size özel bir demo gerçekleştiriyoruz.

Ücretsiz Demo Talep Edin

İş Başvurusunda Bulunan Çalışan Adayları İçin Kişisel Verilerinin İşlenmesine Dair Aydınlatma Beyanı

 

1. Veri Sorumlusu ve Temsilcisi

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun (“KVKK”) uyarınca, GG Soft Yazılım Hizmetleri A.Ş. (“PaperWork”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla,

Online iş başvurusu yapacak olan çalışan adaylarımızın kişisel verilerini aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işleyebilecek, kaydedebilecek, saklayabilecek, sınıflandırabilecek, güncelleyebilecek ve mevzuatın izin verdiği hallerde ve/veya işlendikleri amaçla sınırlı olarak 3. kişilere açıklayabilecek/aktarabileceğiz.

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı

Başta KVKK mevzuatı olmak üzere ve ilgili mevzuat kapsamında, online iş başvurularında PaperWork ile paylaştığınız / paylaşacağınız kimlik, iletişim, askerlik durumu, mesleki deneyim, eğitim, görsel ve işitsel kayıtlara dayalı kişisel verileriniz, çalışan adaylarının başvuru süreçlerinin yürütülebilmesi, insan kaynakları faaliyetlerinin mevzuata uygun yürütülmesi, saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülebilmesi ve sonuçlanabilmesi amacıyla işlenebilecektir. Bu kapsamda bahsi geçen kişisel verileriniz, işlenme amacıyla uygun süre zarfında fiziksel veya elektronik ortamda güvenli bir şekilde saklanmaktadır.

PaperWork tarafından kişisel verilerin korunmasına ilişkin olarak KVKK başta olmak üzere ilgili tüm mevzuatta öngörülen yükümlülüklere uygun hareket edilmektedir.

Online iş başvurusu ile elde edilen kişisel veriler; Kanunun 5. Maddesinde belirtilen;

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla,
veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
“İlgili kişinin rızası” hukuki sebeplerine dayalı olarak otomatik yolla işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Açıklanan amaçlar kapsamında işlenen yine yukarıda belirtilen kişisel verileriniz; KVKK’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak çalışan adayı seçme ve yerleştirme süreçlerinin yürütülmesi amacıyla 1. Maddede belirtilen PaperWork ile ürün ve hizmet alıcılarına aktarılabilecektir.